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Incendie OVH 10 Mars 2021

Conséquences sur votre site Web et votre messagerie

Incendie OVH 10 Mars 2021

Chers clients,

Un incendie s’est déclaré chez OVH dans leur Datacenter de Strasbourg ce Mercredi 10 Mars 2021.

Le traitement de cet incident par les équipes d’OVH peut être suivi via ce lien : http://travaux.ovh.net/?do=details&id=49484&.

Cet incident impacte pour certains d’entre-vous le site Web mais aussi la messagerie.

Je tente ci-dessous de vous expliquer les conséquences de cet incident sur ces 2 éléments.

Clients Email Pro

Ne sont impactés que ceux qui sont rattachés au serveur pro1.mail.ovh.net.

Il est espéré un rétablissement demain dans la journée.

Web et Public Cloud

Hébergement dédié

Pour les clients bénéficiant d’un hébergement sur un serveur dédié, votre serveur d’hébergement se situe sur la région (ce qui correspond à un bâtiment) SBG1, qui a été partiellement touchée par l’incendie. 4 salles sur les 12 que compte le bâtiment ont brûlé.

Le risque de perte définitive du serveur est donc à priori d’1/3, sauf si OVH a eu le professionnalisme de redonder ses éléments.

Dans le meilleur cas, un rétablissement est annoncé pour le Lundi 15 Mars.

Hébergement mutualisé

Pour les clients en hébergement mutualisé (offre Confort ou Performance), le serveur d’hébergement se situe dans la région SBG5, à priori non touchée par l’incident.

Le rétablissement du service est attendu pour demain.